Q: What’s your payment term?
A:Our normal payment term is TT 50% deposite in advance, balance pay before shipping.
P: ¿Puedo personalizar el diseño?
A: Yes, all our models on website just the sample design, we can make the customized designs according to your location details,the CAD/2D drawing of location will be more helpful. Various products color for your option, if you want make with your own logo also ok.
P: ¿Cuál es el tiempo de espera?
A: Usually 15-20 days after receive the deposite.
P: ¿Qué certificados tiene?
A: We have CE, TUV EN1176, ASTM, ISO, SGS certificates.
P: ¿En cuántos días se puede terminar el diseño si enviamos el diseño de ubicación?
A: 1-3 workdays. Also We will revise design If you would like to change something.
P: Quiero trabajar con ustedes, pero no conozco sus productos, ¿cómo podría hacerlo?
A: Don’t worry. We have professional sales to contact with you,and we have the product description details for you.
P: ¿Dónde podemos verle cara a cara?
A: We attend at least 5 trade shows per year worldwide, such as Hong Kong toys fair, RAAPA Moscow, CAPPA China,DEAL Dubai, IAAPA Asia, IAAPA US, and so on
P: ¿Cuál es su principal mercado?
A: 80% of our products export to abroad every year. Our mainly market are Europe, Southeast Asia, Australia, America and Middle East.
Q: How is the quality of the Indoor Playground?
R: Todos los parques infantiles de interior se fabrican siguiendo estrictamente las normas de la UE. Contamos con técnicos cualificados y experimentados que trabajan para nosotros. Algunas de las máquinas avanzadas son importadas de Alemania. Y además, tenemos un sistema de control de calidad que garantiza la alta calidad de los productos.
P: ¿Es difícil de instalar? ¿Disponen de manual de instalación? ¿O envían a sus propios trabajadores para ayudar a instalar el parque infantil de interior? ¿Cuánto cuesta?
R: El manual de instalación se enviará cuando el parque infantil de interior esté terminado. Si le resulta difícil instalarlo y nos pide ayuda, estaremos encantados de estar a su servicio. El coste de instalación se indicará claramente en nuestro contrato de venta.